El programa San Borja en Bici busca crear una herramienta digital, que facilite la inscripción de los nuevos usuarios, así como el acceso a las bicis, las estaciones, y los tiempos de préstamos de las bicis.
Nuestro equipo estuvo formado por 2 UX y 3 frontend, equipo con el cual se logró un prototipo de alta fidelidad y un producto funcional que lograba completar el proceso de inscripción.
La mejor solución siempre inicia conociendo para quienes diseñas, usé la metodología design thinking que nos brinda distintas etapas que abarcan desde la investigación hasta el testeo. Esta metodología me ha permitido trabajar un orden teniendo siempre como foco principal al usuario.
Entrevistas
User persona
Benchmark
Journey Map
Priorización
Prototipo
Trabajar con un grupo de solo UX Designer es totalmente diferente a trabajar en un grupo con compañeras frontend, en este proyecto aprendí a no solo ser empática con el usuario, si no también serlo con mis compañeras de trabajo.